RailOne App New Rules: भारतीय रेलवे ने 15 जुलाई 2026 से मोबाइल ऐप के जरिए जनरल ट्रेन टिकट बुक करने के नियमों में बड़ा बदलाव कर दिया है। अब RailOne ऐप से जनरल टिकट बुक करते समय यात्रियों को वैध फोटो पहचान पत्र (Photo ID) की जानकारी देना अनिवार्य होगा। इतना ही नहीं, यात्रा के दौरान उसी मूल पहचान पत्र को साथ रखना भी जरूरी होगा। यदि यात्री टिकट का केवल स्क्रीनशॉट या व्हाट्सएप पर भेजी गई फोटो दिखाता है, तो उसे वैध टिकट नहीं माना जाएगा और रेलवे नियमों के तहत कार्रवाई हो सकती है।
क्या है नया नियम?
भारतीय रेलवे के नए नियम के अनुसार 15 जुलाई 2026 से RailOne ऐप के जरिए बुक किए गए सभी जनरल (अनारक्षित) टिकटों पर फोटो आईडी अनिवार्य कर दी गई है। यह बदलाव केवल मोबाइल ऐप से बुक होने वाले जनरल टिकटों पर लागू होगा।
हालांकि, रेलवे स्टेशन के टिकट काउंटर से खरीदे गए जनरल टिकटों पर फिलहाल कोई बदलाव नहीं किया गया है। यानी काउंटर से टिकट लेने वाले यात्रियों के लिए पहले जैसी व्यवस्था ही लागू रहेगी।
RailOne ऐप से टिकट बुक करते समय क्या करना होगा?
अब यदि आप RailOne ऐप से जनरल टिकट बुक करते हैं तो आपको इन बातों का ध्यान रखना होगा—
- टिकट बुकिंग के दौरान वैध फोटो पहचान पत्र का चयन करना होगा।
- पहचान पत्र का नंबर दर्ज करना अनिवार्य होगा।
- यात्रा के समय वही मूल पहचान पत्र साथ रखना होगा।
- टिकट जांच के दौरान टीटीई या अधिकृत रेलवे कर्मचारी पहचान पत्र की जांच कर सकते हैं।
कौन-कौन से फोटो ID होंगे मान्य?
रेलवे ने कई सरकारी पहचान पत्रों को मान्यता दी है। इनमें शामिल हैं—
- आधार कार्ड
- वोटर आईडी कार्ड
- ड्राइविंग लाइसेंस
- पैन कार्ड
- पासपोर्ट
- अन्य वैध सरकारी फोटो पहचान पत्र
स्क्रीनशॉट दिखाने पर नहीं होगी यात्रा
नए नियम का सबसे बड़ा बदलाव यह है कि अब RailOne ऐप से बुक किए गए जनरल टिकट का स्क्रीनशॉट मान्य नहीं होगा।
यात्रा के दौरान टिकट RailOne ऐप में लाइव दिखाना होगा। यदि किसी यात्री के पास केवल स्क्रीनशॉट, गैलरी में सेव फोटो या व्हाट्सएप पर भेजी गई टिकट की इमेज है, तो उसे वैध टिकट नहीं माना जाएगा।
ऐसी स्थिति में रेलवे के नियमों के अनुसार जुर्माना लगाया जा सकता है और आवश्यकता पड़ने पर बिना टिकट यात्रा का मामला भी दर्ज किया जा सकता है।
किन लोगों को यात्रा में हो सकती है परेशानी?
नए नियम के बाद निम्नलिखित यात्रियों को विशेष सावधानी बरतनी होगी—
- जिन्होंने टिकट बुक करते समय फोटो आईडी की जानकारी नहीं दी।
- जिनके पास यात्रा के दौरान मूल पहचान पत्र मौजूद नहीं होगा।
- जो केवल टिकट का स्क्रीनशॉट या फोटो दिखाएंगे।
- जिनके मोबाइल में RailOne ऐप में लाइव टिकट उपलब्ध नहीं होगा।
RailOne ऐप से जनरल टिकट कैसे बुक करें?
यदि आप मोबाइल से जनरल टिकट बुक करना चाहते हैं, तो यह प्रक्रिया अपनाएं—
- RailOne ऐप खोलें और अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग इन करें।
- General Ticket या Book Ticket विकल्प चुनें।
- यात्रा का प्रारंभिक और गंतव्य स्टेशन दर्ज करें।
- यात्री की आवश्यक जानकारी भरें।
- अपना वैध फोटो पहचान पत्र चुनकर उसका नंबर दर्ज करें।
- UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या नेट बैंकिंग से भुगतान करें।
- भुगतान सफल होने के बाद टिकट ऐप में दिखाई देगा, जिसमें आपकी पहचान संबंधी जानकारी भी जुड़ी होगी।
रेलवे ने क्यों किया यह बदलाव?
रेलवे का उद्देश्य मोबाइल टिकटिंग प्रणाली को अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाना है। फोटो आईडी अनिवार्य होने से फर्जी टिकट, टिकट की गलत तरीके से शेयरिंग और स्क्रीनशॉट के दुरुपयोग पर रोक लगाने में मदद मिलेगी। साथ ही टिकट जांच के दौरान यात्रियों की पहचान का सत्यापन भी आसान होगा।
यात्रियों के लिए जरूरी सलाह
यदि आप RailOne ऐप से जनरल टिकट बुक करते हैं, तो यात्रा शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित करें कि—
- टिकट ऐप में लाइव उपलब्ध हो।
- मोबाइल में इंटरनेट या ऐप एक्सेस उपलब्ध हो (जहां संभव हो)।
- बुकिंग के समय दर्ज किया गया मूल फोटो पहचान पत्र आपके पास हो।
- केवल स्क्रीनशॉट या फोटो के भरोसे यात्रा करने की गलती न करें।
निष्कर्ष
15 जुलाई 2026 से लागू हुए नए नियमों के बाद RailOne ऐप से जनरल टिकट बुक करने वाले यात्रियों के लिए फोटो आईडी देना और यात्रा के दौरान मूल पहचान पत्र साथ रखना अनिवार्य हो गया है। इसके अलावा टिकट का स्क्रीनशॉट अब मान्य नहीं होगा और टिकट केवल RailOne ऐप में लाइव दिखाना होगा। इसलिए यात्रा से पहले नए नियमों को समझकर ही टिकट बुक करें, ताकि सफर के दौरान किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े।
