1939 में जब भारत में बिस्किट आम लोगों की पहुंच से दूर थे, तब Parle ने स्वदेशी ग्लूकोज बिस्किट पेश किया। यही बिस्किट आगे चलकर Parle-G के नाम से देश के सबसे लोकप्रिय ब्रांड्स में शामिल हुआ। किफायती कीमत, सादा स्वाद और मजबूत डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क ने इसे गांव से लेकर शहर तक हर घर का हिस्सा बना दिया।
नई दिल्ली: आज अगर भारत के सबसे पहचाने जाने वाले बिस्किट ब्रांड्स की बात करें तो Parle-G का नाम शायद ही किसी से छिपा हो। चाय के साथ बिस्किट खाना हो, बच्चों के लिए स्नैक चाहिए या अचानक घर आए मेहमानों को कुछ परोसना हो—Parle-G दशकों से भारतीय परिवारों की रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा रहा है।
लेकिन क्या आप जानते हैं कि इस बिस्किट की शुरुआत सिर्फ एक कारोबारी फैसले के तौर पर नहीं हुई थी? इसके पीछे उस दौर की कहानी है, जब भारत में बिस्किट मुख्य रूप से ब्रिटेन से आयात किए जाते थे और उनकी कीमत आम भारतीयों के लिए काफी ज्यादा होती थी।
इसी दौर में एक भारतीय कंपनी ने विदेशी बिस्किट का मुकाबला करने के लिए देश में ही किफायती ग्लूकोज बिस्किट बनाने का फैसला किया। साल था 1939 और इसी साल Parle Products ने ‘Parle Gluco’ नाम से बिस्किट पेश किया, जिसे बाद में दुनिया Parle-G के नाम से जानने लगी।
ब्रिटिश दौर में आया स्वदेशी विकल्प
1930 के दशक में भारत ब्रिटिश शासन के अधीन था। उस समय बिस्किट रोजमर्रा की आम खाद्य वस्तु नहीं थे। आयातित बिस्किट महंगे होने के कारण इनकी पहुंच मुख्य रूप से संपन्न वर्ग तक सीमित थी।
Parle Products ने इसी बाजार में भारतीय उपभोक्ताओं के लिए एक ऐसा विकल्प पेश किया, जो किफायती होने के साथ लंबे समय तक सुरक्षित रखा जा सके और स्वाद में भी लोगों को पसंद आए।
1939 में लॉन्च हुआ Parle Gluco धीरे-धीरे भारतीय बाजार में अपनी जगह बनाने लगा। इसकी कीमत और सरल स्वाद ने इसे आम परिवारों के बीच लोकप्रिय बना दिया।
यह वह दौर भी था जब देश में स्वदेशी उत्पादों को बढ़ावा देने की भावना मजबूत हो रही थी। ऐसे में देश में बना किफायती बिस्किट लोगों के लिए सिर्फ खाने की चीज नहीं, बल्कि विदेशी उत्पादों के विकल्प के तौर पर भी देखा जाने लगा।
Parle-G की सबसे बड़ी ताकत बनी ‘वैल्यू फॉर मनी’
Parle-G की सफलता का सबसे बड़ा कारण सिर्फ उसका स्वाद नहीं रहा। कंपनी ने शुरुआत से ही इसे आम आदमी की जेब के हिसाब से रखने पर जोर दिया।
छोटे पैकेट और कम कीमत ने इसे उन ग्राहकों तक पहुंचाया, जो महंगे स्नैक्स नहीं खरीद सकते थे। यही रणनीति बाद में Parle-G की सबसे बड़ी ताकत बन गई।
कंपनी ने अलग-अलग कीमत वाले छोटे पैक बाजार में उतारे, जिससे ग्राहक अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से बिस्किट खरीद सके। इस रणनीति ने ब्रांड को शहरों के साथ-साथ छोटे कस्बों और ग्रामीण बाजारों में भी मजबूत पकड़ बनाने में मदद की।
महंगाई और उत्पादन लागत बढ़ने के बावजूद किफायती पैक की रणनीति को बनाए रखने की कोशिश ने Parle-G को बड़े पैमाने पर उपभोक्ताओं से जोड़े रखा।
पैकेट पर दिखने वाली बच्ची कैसे बनी Parle-G की पहचान?
Parle-G की पहचान सिर्फ उसके बिस्किट से नहीं, बल्कि उसके पैकेट से भी जुड़ी है।
1960 के दशक के आसपास पैकेट पर दिखाई देने वाली चश्मा पहने छोटी बच्ची की तस्वीर ने ब्रांड को एक अलग पहचान दी। समय के साथ यह तस्वीर इतनी लोकप्रिय हुई कि लोग इसे ‘Parle-G Girl’ के नाम से पहचानने लगे।
‘स्वाद भरे, शक्ति भरे’ जैसे संदेशों ने भी ब्रांड को परिवार और बच्चों से जोड़ने में भूमिका निभाई।
हालांकि बाजार में समय के साथ कई नए बिस्किट ब्रांड आए, लेकिन Parle-G ने अपनी मूल पहचान को काफी हद तक बरकरार रखा।
1980 के दशक में पैकेजिंग में आया बदलाव
बाजार के बदलते दौर के साथ Parle-G को भी अपने उत्पाद और पैकेजिंग में बदलाव करने पड़े।
1980 के दशक में कंपनी ने पारंपरिक वैक्स-पेपर पैकेजिंग की जगह आधुनिक लैमिनेटेड पैकेजिंग की ओर कदम बढ़ाया। इससे बिस्किट को नमी और बाहरी वातावरण से बेहतर सुरक्षा मिलने लगी और पैकेजिंग भी ज्यादा आधुनिक दिखाई देने लगी।
कंपनी ने समय के साथ नए उत्पाद और वैरिएंट भी पेश किए, लेकिन अपने सबसे लोकप्रिय ग्लूकोज बिस्किट की मूल पहचान को बनाए रखा।
Sunfeast और Britannia से मिली कड़ी टक्कर
भारतीय बिस्किट बाजार में जैसे-जैसे प्रतिस्पर्धा बढ़ी, Parle-G के सामने भी नई चुनौतियां आने लगीं।
Britannia और Sunfeast जैसे बड़े ब्रांड्स ने बाजार में मजबूत उपस्थिति बनाई। इसके अलावा ग्राहकों के पास बिस्किट और स्नैक के पहले से कहीं ज्यादा विकल्प आने लगे।
इसके बावजूद Parle-G ने अपनी सबसे बड़ी ताकत—कम कीमत, आसान उपलब्धता और परिचित स्वाद—को नहीं छोड़ा।
यही कारण है कि प्रीमियम बिस्किट और नए स्नैक विकल्पों की बढ़ती लोकप्रियता के बावजूद Parle-G का अपना एक बड़ा ग्राहक वर्ग बना रहा।
60 लाख से ज्यादा दुकानों तक पहुंच
किसी भी FMCG ब्रांड की सफलता सिर्फ अच्छे उत्पाद से तय नहीं होती। उसे देश के हर हिस्से तक पहुंचाना भी उतना ही जरूरी है।
Parle-G ने इसी क्षेत्र में मजबूत डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क तैयार किया। उपलब्ध जानकारी के अनुसार कंपनी का नेटवर्क 60 लाख से अधिक रिटेल आउटलेट्स तक पहुंचता है और देशभर में उसके वितरण ढांचे ने ब्रांड को छोटे से छोटे बाजार तक पहुंचाने में अहम भूमिका निभाई है।
इसी वजह से Parle-G सिर्फ बड़े सुपरमार्केट में ही नहीं, बल्कि छोटी किराना दुकानों, चाय की दुकानों, बस स्टैंड और रेलवे स्टेशनों के आसपास भी आसानी से मिल जाता है।
2000 के दशक में बदली ब्रांडिंग, लेकिन स्वाद वही रहा
नई पीढ़ी को जोड़ने के लिए कंपनी ने 2000 के दशक में Parle-G की ब्रांडिंग को नए अंदाज में पेश किया। ‘G Means Genius’ जैसे कैंपेन के जरिए ब्रांड को बच्चों और युवाओं के साथ जोड़ने की कोशिश की गई।
यहां Parle-G की रणनीति दिलचस्प रही। कंपनी ने अपनी ब्रांडिंग और मार्केटिंग को समय के साथ बदला, लेकिन उस बिस्किट की मूल पहचान और स्वाद को बनाए रखा, जिससे पुरानी पीढ़ी भावनात्मक रूप से जुड़ी हुई थी।
यही संतुलन इसकी लंबी सफलता का एक बड़ा कारण माना जाता है।
100 से ज्यादा देशों में पहुंच
आज Parle-G की पहचान सिर्फ भारत तक सीमित नहीं है। यह ब्रांड दुनिया के कई देशों में निर्यात किया जाता है।
उपलब्ध कंपनी संबंधी जानकारी के मुताबिक Parle Products के उत्पाद 100 से ज्यादा देशों में पहुंचते हैं। भारतीय प्रवासियों के बीच भी Parle-G की अच्छी पहचान है और विदेशों में रहने वाले कई भारतीयों के लिए यह अपने देश के स्वाद से जुड़ी यादों का हिस्सा है।
सिर्फ बिस्किट नहीं, एक भारतीय ब्रांड की कहानी
Parle-G की कहानी इसलिए खास है क्योंकि यह सिर्फ एक बिस्किट के लोकप्रिय होने की कहानी नहीं है। यह दिखाती है कि किस तरह सही कीमत, लगातार एक जैसा स्वाद, मजबूत सप्लाई नेटवर्क और समय के साथ बदलती मार्केटिंग रणनीति किसी ब्रांड को कई दशकों तक प्रासंगिक बनाए रख सकती है।
1939 में जब भारत में महंगे आयातित बिस्किट का दबदबा था, तब एक भारतीय कंपनी ने किफायती विकल्प के साथ बाजार में कदम रखा था। करीब नौ दशक के सफर में उपभोक्ताओं की पसंद, बाजार और प्रतिस्पर्धा काफी बदल गई, लेकिन Parle-G आज भी भारतीय बिस्किट बाजार में अपनी मजबूत पहचान बनाए हुए है।
यही वजह है कि Parle-G को सिर्फ एक ग्लूकोज बिस्किट नहीं, बल्कि भारत की रोजमर्रा की खाद्य संस्कृति का हिस्सा कहा जाए तो गलत नहीं होगा।
