Gurugram Rapido Viral Video: गुरुग्राम में Rapido बाइक राइड के दौरान यात्री और राइडर के बीच ड्रॉप लोकेशन को लेकर हुआ विवाद सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। वायरल वीडियो में महिला यात्री का आरोप है कि उसे तय मंजिल तक नहीं छोड़ा गया, जबकि राइडर का कहना है कि उसने ऐप में दिखाई गई लोकेशन के अनुसार ही ट्रिप पूरी की। इस घटना के बाद ऑनलाइन बाइक टैक्सी सेवाओं में सही लोकेशन पिन, यात्रियों की सुविधा और राइडर की जिम्मेदारी को लेकर नई बहस शुरू हो गई है।
गुरुग्राम में Rapido राइड के बाद हुआ विवाद
🚨 GURUGRAM VIRAL: A heated argument between a Rapido rider and a woman passenger over the drop-off location was caught on camera. The rider said he followed the app's location, while the passenger accused him of dropping her at the wrong spot. The video is now going viral on… pic.twitter.com/9YreTeTUrE
— indiainlast24hr (@indiain24hr) July 27, 2026सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर वायरल हो रहे वीडियो में महिला यात्री और Rapido बाइक राइडर के बीच तीखी बहस होती दिखाई देती है। महिला का कहना है कि उसकी वास्तविक मंजिल बिल्डिंग परिसर के अंदर थी, लेकिन राइडर उसे बेसमेंट के रास्ते किसी दूसरी जगह छोड़कर ट्रिप समाप्त कर दी।
महिला ने नाराजगी जताते हुए कहा कि जब उसे अंदर तक जाना था तो राइडर ने सही स्थान पर क्यों नहीं छोड़ा। इसी बात को लेकर दोनों के बीच काफी देर तक बहस होती रही।
राइडर ने दी अपनी सफाई
विवाद के दौरान Rapido राइडर ने खुद को सही बताते हुए कहा कि उसने वही किया जो मोबाइल ऐप में दिखाई गई ड्रॉप लोकेशन थी। राइडर के मुताबिक उसने GPS और ऐप पर दिख रहे डेस्टिनेशन का पालन किया और उसी आधार पर यात्रा पूरी की।
राइडर का कहना था कि यदि लोकेशन गलत पिन की गई थी तो इसमें उसकी कोई गलती नहीं है, क्योंकि वह केवल ऐप द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन कर रहा था।
वीडियो रिकॉर्ड करने वाला व्यक्ति भी बीच में आया
घटना के दौरान एक अन्य व्यक्ति पूरी बहस का वीडियो रिकॉर्ड करता नजर आया। उसने बीच-बचाव करते हुए महिला से किराया चुकाने की बात कही। हालांकि, उसकी लगातार दखलअंदाजी से माहौल और अधिक तनावपूर्ण हो गया।
महिला ने उसे बीच में बोलने से रोकने की कोशिश की, लेकिन बहस लगातार बढ़ती चली गई।
आखिरकार महिला ने किया भुगतान
काफी देर तक चले विवाद के बाद महिला ने अपना मोबाइल निकाला और Rapido राइडर के QR कोड को स्कैन कर किराया चुका दिया। हालांकि पेमेंट करने के बाद भी उसने राइडर और वीडियो रिकॉर्ड कर रहे व्यक्ति के प्रति अपनी नाराजगी जाहिर की।
इसके बाद महिला वहां से चली गई, लेकिन घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया और लोगों के बीच बहस का विषय बन गया।
सोशल मीडिया पर बंटी लोगों की राय
वीडियो वायरल होने के बाद सोशल मीडिया यूजर्स की प्रतिक्रियाएं भी दो हिस्सों में बंटी नजर आईं।
- कुछ लोगों का कहना है कि यदि ऐप में गलत लोकेशन पिन की गई थी तो इसकी पूरी जिम्मेदारी राइडर पर नहीं डाली जा सकती।
- वहीं कई यूजर्स का मानना है कि राइडर को अंतिम ड्रॉप से पहले यात्री से एक बार लोकेशन की पुष्टि जरूर करनी चाहिए थी।
- कुछ लोगों ने सुझाव दिया कि यात्रियों को भी राइड शुरू होने से पहले ड्रॉप पॉइंट की पुष्टि कर लेनी चाहिए ताकि ऐसे विवादों से बचा जा सके।
ऑनलाइन कैब और बाइक टैक्सी सेवाओं के लिए सीख
यह घटना एक बार फिर इस बात की याद दिलाती है कि ऑनलाइन कैब और बाइक टैक्सी सेवाओं में सही लोकेशन पिन करना कितना महत्वपूर्ण है। कई बार GPS की त्रुटि, गलत पिन या बड़े कॉम्प्लेक्स के अलग-अलग एंट्री गेट के कारण यात्रियों और राइडर्स के बीच विवाद की स्थिति बन जाती है।
विशेषज्ञों का मानना है कि यात्रा समाप्त करने से पहले ड्रॉप लोकेशन की पुष्टि, ऐप में सटीक पिन का इस्तेमाल और दोनों पक्षों के बीच स्पष्ट संवाद ऐसे विवादों को काफी हद तक कम कर सकता है।
(नोट: वायरल वीडियो के आधार पर यह मामला सोशल मीडिया पर चर्चा में आया है। घटना से जुड़े सभी दावों की स्वतंत्र पुष्टि नहीं हुई है।)
