Sunil Bharti Mittal Success Story: महज 18 साल की उम्र में साइकिल के पुर्जे बनाने से कारोबार शुरू करने वाले सुनील भारती मित्तल आज देश के सबसे बड़े उद्योगपतियों में शामिल हैं। लुधियाना की एक छोटी-सी फैक्ट्री से शुरू हुआ उनका सफर अब करीब 13 लाख करोड़ रुपये के कारोबारी साम्राज्य तक पहुंच चुका है। भारती ग्रुप के 50 साल पूरे होने के मौके पर मित्तल की नजर अब AI, 6G, सैटेलाइट इंटरनेट और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसी भविष्य की तकनीकों पर है। उनका लक्ष्य भारती एयरटेल को एक बड़ी टेलीकॉम कंपनी से आगे बढ़ाकर व्यापक टेक्नोलॉजी कंपनी के रूप में स्थापित करना है।
Highlights
- 18 साल की उम्र में साइकिल के पुर्जे बनाने से शुरू किया था कारोबार।
- 1995 में दिल्ली से शुरू की एयरटेल की मोबाइल सेवाएं।
- मोबाइल सेवाओं से प्रति ग्राहक औसत कमाई यानी ARPU को ₹350 तक पहुंचाने का लक्ष्य।
- AI, 6G, सॉवरेन क्लाउड और सैटेलाइट इंटरनेट पर होगा बड़ा निवेश।
- भारत में मोबाइल टावरों की संख्या कम से कम दोगुनी करने की वकालत।
नई दिल्ली। सफलता की कहानियां अक्सर बड़े निवेश, मजबूत कारोबारी परिवार या किसी खास मौके से शुरू होती हैं, लेकिन कुछ लोग ऐसे भी होते हैं जो बेहद छोटे स्तर से शुरुआत करके पूरी इंडस्ट्री की तस्वीर बदल देते हैं। सुनील भारती मित्तल की कहानी भी कुछ ऐसी ही है। महज 18 साल की उम्र में उन्होंने साइकिल के पुर्जे बनाने की एक छोटी-सी यूनिट शुरू की थी। उस समय शायद ही किसी ने सोचा होगा कि यही युवा आगे चलकर भारत के टेलीकॉम सेक्टर का बड़ा नाम बनेगा।
आज भारती ग्रुप का कारोबार टेलीकॉम, डिजिटल सर्विसेज, इंटरनेट और सैटेलाइट कम्युनिकेशन जैसे क्षेत्रों तक फैला हुआ है। समूह का कारोबारी साम्राज्य करीब 13 लाख करोड़ रुपये के स्तर पर पहुंच चुका है। अब ग्रुप अपने 50 साल पूरे कर रहा है और इस मौके पर सुनील मित्तल ने भविष्य की तकनीकों को लेकर अपनी नई रणनीति सामने रखी है।
उनका अगला बड़ा दांव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI), 6G, डिजिटल फाइनेंशियल सर्विसेज, सॉवरेन क्लाउड और सैटेलाइट इंटरनेट पर है। आइए जानते हैं कि आखिर साइकिल के पुर्जे बनाने वाले एक युवा ने कैसे इतना बड़ा साम्राज्य खड़ा किया और अब उनका अगला लक्ष्य क्या है।
18 साल की उम्र में शुरू किया था साइकिल के पुर्जों का कारोबार
सुनील भारती मित्तल ने साल 1976 में पंजाब के लुधियाना में अपने कारोबारी सफर की शुरुआत की थी। उस समय उनकी उम्र महज 18 साल थी। उन्होंने साइकिल के पुर्जे बनाने की एक छोटी-सी मैन्युफैक्चरिंग यूनिट स्थापित की। उनका मकसद अपना कारोबार खड़ा करना और भविष्य के लिए पूंजी जुटाना था।
हालांकि, मित्तल की कारोबारी सोच केवल एक ही क्षेत्र तक सीमित नहीं थी। उन्होंने साइकिल के पुर्जों के बाद होजरी और स्टेनलेस स्टील शीट के कारोबार में भी हाथ आजमाया। इसके बाद उन्होंने आयात और व्यापार के क्षेत्र में कदम रखा।
उनकी कारोबारी यात्रा में एक महत्वपूर्ण मोड़ तब आया, जब उन्होंने भारत में पोर्टेबल जनरेटर, पुश-बटन टेलीफोन, कॉर्डलेस फोन और फैक्स मशीन जैसे उत्पाद पेश किए। उस दौर में ये उत्पाद भारतीय बाजार के लिए काफी नए थे।
जनरेटर का कारोबार उनके लिए काफी सफल साबित हुआ, लेकिन सरकारी आयात नीति में बदलाव के कारण उन्हें इस व्यवसाय से बाहर निकलना पड़ा। इस अनुभव ने मित्तल को यह समझाया कि किसी भी कारोबार की सफलता केवल उत्पाद और मांग पर निर्भर नहीं करती, बल्कि सरकारी नीतियों और बाजार की परिस्थितियों की भी बड़ी भूमिका होती है।
इसके बाद उनकी नजर तेजी से उभरते मोबाइल कम्युनिकेशन सेक्टर पर पड़ी। यही वह क्षेत्र था, जिसने आगे चलकर उनकी किस्मत बदल दी।
1995 में एयरटेल की शुरुआत, मोबाइल बाजार में बदली तस्वीर
सुनील मित्तल ने विदेशों में मोबाइल सेवाओं का विस्तार देखकर समझ लिया था कि आने वाले समय में भारत में भी मोबाइल फोन की मांग तेजी से बढ़ेगी। उस समय देश में मोबाइल फोन आम लोगों की पहुंच से काफी दूर थे और इनका इस्तेमाल मुख्य रूप से कारोबारियों तथा संपन्न लोगों तक सीमित था।
इसी भविष्य को देखते हुए भारती ने साल 1995 में दिल्ली में एयरटेल की मोबाइल सेवाएं शुरू कीं।
शुरुआत में मोबाइल ग्राहकों की संख्या को लेकर बाजार के अनुमान काफी सीमित थे। एक अनुमान के मुताबिक, अगले 10 वर्षों में दिल्ली में मोबाइल ग्राहकों की संख्या लगभग 10 हजार तक पहुंचने की उम्मीद थी। लेकिन एयरटेल ने अपने शुरुआती साल में ही इस अनुमान को पार कर दिया।
इसके बाद कंपनी ने छोटे शहरों और ग्रामीण इलाकों में भी नेटवर्क का विस्तार करना शुरू किया। पूर्वोत्तर जैसे मुश्किल भौगोलिक क्षेत्रों में भी एयरटेल ने अपनी मौजूदगी बढ़ाई। उस समय कई कंपनियां ऐसे क्षेत्रों में निवेश करने से बचती थीं, लेकिन मित्तल ने वहां भी कारोबार के अवसर देखे।
एयरटेल की सफलता में कंपनी की एक अलग कारोबारी रणनीति का भी योगदान रहा। कंपनी ने नेटवर्क और आईटी परिचालन के कई हिस्सों को विशेषज्ञ कंपनियों के साथ मिलकर संचालित किया। इस मॉडल से एयरटेल को अपनी लागत नियंत्रित रखने और तेजी से नेटवर्क विस्तार करने में मदद मिली।
मोबाइल सेवाओं का ARPU ₹350 करने की तैयारी
सुनील भारती मित्तल का मानना है कि भारत में टेलीकॉम कंपनियों को अपनी सेवाओं की कीमतों में उचित बढ़ोतरी करनी चाहिए। उनका तर्क है कि बेहतर नेटवर्क, नई तकनीक और डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर तैयार करने के लिए कंपनियों को लगातार बड़े निवेश की जरूरत होती है।
इसी वजह से उन्होंने मोबाइल सेवाओं से प्रति ग्राहक औसत मासिक कमाई यानी ARPU को बढ़ाकर 350 रुपये करने का लक्ष्य रखा है।
करीब एक दशक पहले मित्तल ने टेलीकॉम कंपनियों के लिए 300 रुपये के ARPU की बात कही थी। अब परिचालन लागत, नेटवर्क विस्तार और नई तकनीकों पर होने वाले खर्च को देखते हुए उन्होंने 350 रुपये को उचित स्तर बताया है।
पीटीआई को दिए इंटरव्यू में उन्होंने कहा कि रोजमर्रा की कई चीजें पहले के मुकाबले महंगी हो चुकी हैं। ऐसे में मोबाइल सेवाओं के लिए प्रतिदिन 10 से 12 रुपये खर्च करना बहुत ज्यादा नहीं है।
उनके मुताबिक, मोबाइल कनेक्शन अब केवल कॉलिंग और इंटरनेट इस्तेमाल करने का माध्यम नहीं रह गया है। इसके जरिए लोग बैंकिंग, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवाओं, सरकारी योजनाओं, यूपीआई भुगतान और मनोरंजन जैसी सुविधाओं का लाभ उठा रहे हैं।
एयरटेल का सितंबर तिमाही में ARPU 271 रुपये रहा था, जबकि पिछले साल की समान अवधि में यह 256 रुपये था। इससे साफ है कि कंपनी की प्रति ग्राहक औसत कमाई में सुधार हुआ है। हालांकि, 350 रुपये के लक्ष्य तक पहुंचने के लिए अभी और बढ़ोतरी की जरूरत होगी।
AI और 6G से बदलेगी एयरटेल की भविष्य की रणनीति
टेलीकॉम सेक्टर में 5G तकनीक के आने से कंपनियों को उम्मीद थी कि इससे कमाई के नए रास्ते खुलेंगे। हालांकि, अभी तक 5G से उतने नए राजस्व स्रोत विकसित नहीं हो पाए हैं, जितनी उम्मीद की जा रही थी।
अब सुनील मित्तल की नजर अगली पीढ़ी की तकनीकों पर है। उनका मानना है कि आने वाले 3 से 5 वर्षों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, 6G और सेंसिंग नेटवर्क जैसी तकनीकें कारोबार और डिजिटल सेवाओं की दुनिया में बड़ा बदलाव ला सकती हैं।
भारती ग्रुप की भविष्य की रणनीति में कई महत्वपूर्ण क्षेत्र शामिल हैं।
1. AI कंप्यूटिंग: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है। ऐसे में कंपनी AI से जुड़ी सेवाओं और कंप्यूटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के विस्तार पर ध्यान देना चाहती है।
2. सॉवरेन क्लाउड: डेटा सुरक्षा और डिजिटल संप्रभुता की बढ़ती जरूरत के बीच सॉवरेन क्लाउड सेवाएं महत्वपूर्ण हो रही हैं। इसके जरिए देश के डेटा को सुरक्षित रखने और उसके प्रबंधन में मदद मिल सकती है।
3. डिजिटल फाइनेंशियल सर्विसेज: डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में भी विस्तार की संभावनाएं हैं। मोबाइल नेटवर्क के साथ डिजिटल सेवाओं को जोड़कर नए कारोबारी अवसर तैयार किए जा सकते हैं।
4. 6G टेक्नोलॉजी: 5G के बाद अगली पीढ़ी के मोबाइल नेटवर्क की तैयारी अभी से शुरू करना कंपनी की दीर्घकालिक रणनीति का हिस्सा है।
5. फाइबर नेटवर्क: तेज इंटरनेट की बढ़ती मांग को देखते हुए घरों, कार्यालयों और कारोबारों तक फाइबर कनेक्टिविटी पहुंचाने पर भी जोर रहेगा।
मित्तल का मानना है कि भारत में AI, बड़े भाषा मॉडल, क्वांटम कंप्यूटिंग और अंतरिक्ष तकनीक के क्षेत्र में काफी संभावनाएं मौजूद हैं। इन क्षेत्रों में आगे बढ़ने के लिए मजबूत डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर और बड़े निवेश की जरूरत होगी।
चीन के मुकाबले भारत में आधे से भी कम मोबाइल टावर
भारत में डिजिटल सेवाओं का इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है, लेकिन टेलीकॉम इंफ्रास्ट्रक्चर के मामले में अभी काफी काम करने की जरूरत है। सुनील मित्तल ने इसी मुद्दे पर चिंता जताते हुए भारत और चीन के मोबाइल टावर नेटवर्क की तुलना की है।
उनके मुताबिक, भारत में करीब 3.5 लाख मोबाइल टावर हैं, जबकि चीन में इनकी संख्या 10 लाख से अधिक है।
मित्तल का मानना है कि भारत को अपने मोबाइल टावरों की संख्या कम से कम दोगुनी करनी चाहिए। इसके साथ ही फाइबर नेटवर्क, समुद्र के भीतर बिछाई जाने वाली संचार केबल और AI डेटा सेंटर में भी निवेश बढ़ाना जरूरी है।
दरअसल, डिजिटल अर्थव्यवस्था के विस्तार के लिए केवल मोबाइल ग्राहकों की संख्या बढ़ाना पर्याप्त नहीं है। इसके लिए मजबूत नेटवर्क, बेहतर इंटरनेट स्पीड और भरोसेमंद डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर भी जरूरी है।
सैटेलाइट इंटरनेट से दूरदराज के इलाकों तक पहुंचेगा नेटवर्क
भारती ग्रुप की भविष्य की योजनाओं में सैटेलाइट इंटरनेट भी अहम भूमिका निभाने वाला है। ग्रुप ने लो अर्थ ऑर्बिट यानी LEO सैटेलाइट नेटवर्क संचालित करने वाली कंपनी Eutelsat OneWeb में निवेश किया है।
सैटेलाइट इंटरनेट की सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसके जरिए उन क्षेत्रों में भी कनेक्टिविटी पहुंचाई जा सकती है, जहां मोबाइल टावर या फाइबर नेटवर्क स्थापित करना मुश्किल होता है।
भारत जैसे भौगोलिक विविधता वाले देश में यह तकनीक काफी उपयोगी साबित हो सकती है। पहाड़ी इलाकों, दूरदराज के गांवों, जंगलों और समुद्री क्षेत्रों के अलावा जहाजों तथा विमानों में भी सैटेलाइट कनेक्टिविटी की जरूरत बढ़ रही है।
मित्तल का मानना है कि सैटेलाइट इंटरनेट को मोबाइल और फाइबर नेटवर्क के विकल्प के रूप में नहीं, बल्कि उनके पूरक के तौर पर देखा जाना चाहिए। यानी भविष्य में मोबाइल टावर, फाइबर और सैटेलाइट नेटवर्क मिलकर एक व्यापक डिजिटल कनेक्टिविटी सिस्टम तैयार कर सकते हैं।
रिलायंस जियो की एंट्री ने एयरटेल के सामने खड़ी की बड़ी चुनौती
सुनील मित्तल के लिए कारोबारी सफर हमेशा आसान नहीं रहा है। उन्होंने 2002, 2009 और 2016 को अपने कारोबारी जीवन के सबसे चुनौतीपूर्ण दौरों में शामिल किया है।
खासकर साल 2016 में रिलायंस जियो की एंट्री ने भारतीय टेलीकॉम बाजार की तस्वीर बदल दी थी। जियो ने मुफ्त वॉयस कॉलिंग और बेहद सस्ते डेटा प्लान के साथ बाजार में कदम रखा। इससे टेलीकॉम सेक्टर में प्रतिस्पर्धा अचानक काफी बढ़ गई।
दूसरी कंपनियों को भी अपनी सेवाओं की कीमतें कम करनी पड़ीं। इसका असर उनके राजस्व और मुनाफे पर पड़ा। इस दौरान कई टेलीकॉम कंपनियां बाजार से बाहर हो गईं, जबकि कुछ का दूसरी कंपनियों के साथ विलय हो गया।
एयरटेल के लिए भी यह दौर काफी चुनौतीपूर्ण रहा। कंपनी को एक तरफ ग्राहकों को बनाए रखना था, तो दूसरी तरफ नेटवर्क और तकनीक में निवेश भी जारी रखना था।
मित्तल का मानना है कि टेलीकॉम कंपनियों की आर्थिक स्थिति मजबूत होना जरूरी है, क्योंकि इसी से वे भविष्य के नेटवर्क और डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर में निवेश कर पाएंगी।
50 साल बाद भी नई शुरुआत की तैयारी
सुनील भारती मित्तल की पांच दशक लंबी कारोबारी यात्रा इस बात का उदाहरण है कि बदलते बाजार के साथ खुद को बदलना कितना जरूरी है। उन्होंने साइकिल के पुर्जों से शुरुआत की, फिर जनरेटर, टेलीफोन, मोबाइल सेवाओं और इंटरनेट के कारोबार तक पहुंचे।
इस दौरान उन्होंने कई नए क्षेत्रों में कदम रखा और कुछ कारोबारों से बाहर भी निकले। रिटेल और बीमा जैसे क्षेत्रों में भी ग्रुप ने अवसर तलाशे, लेकिन टेलीकॉम और उससे जुड़ी तकनीकें उनके कारोबार का प्रमुख आधार बनी रहीं।
अब भारती ग्रुप के 50 साल पूरे होने के साथ मित्तल का अगला लक्ष्य एयरटेल को केवल मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध कराने वाली कंपनी तक सीमित न रखना है। AI, क्लाउड कंप्यूटिंग, डिजिटल फाइनेंशियल सर्विसेज, 6G और सैटेलाइट इंटरनेट के जरिए कंपनी के लिए नए कारोबारी अवसर तैयार किए जा रहे हैं।
लुधियाना की एक छोटी-सी मैन्युफैक्चरिंग यूनिट से शुरू हुआ यह सफर आज दुनिया की तेजी से बदलती टेक्नोलॉजी इंडस्ट्री तक पहुंच चुका है। अब सबसे बड़ा सवाल यह है कि क्या सुनील मित्तल अपनी अगली पारी में एयरटेल को भारत की बड़ी टेलीकॉम कंपनी के साथ-साथ एक वैश्विक टेक्नोलॉजी पावरहाउस बनाने में सफल होंगे?
Source: पीटीआई की रिपोर्ट पर आधारित।
