फेविकोल की सक्सेस स्टोरी: आज लकड़ी का फर्नीचर हो, बच्चों का स्कूल प्रोजेक्ट या घर की कोई टूटी हुई चीज, फेविकोल का नाम सबसे पहले याद आता है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि इस मशहूर ब्रांड की शुरुआत बढ़इयों की एक छोटी-सी परेशानी को दूर करने के मकसद से हुई थी? साल 1959 में बलवंत पारेख और उनके भाई सुशील पारेख ने सिंथेटिक गोंद के रूप में फेविकोल को बाजार में उतारा। आइए जानते हैं 67 साल पुराने इस भारतीय ब्रांड की दिलचस्प कहानी।
बिजनेस डेस्क, नई दिल्ली। भारत में कुछ ब्रांड ऐसे हैं, जिनका नाम किसी उत्पाद की पहचान बन चुका है। फेविकोल (Fevicol) भी ऐसा ही एक नाम है। किसी चीज को चिपकाने की बात हो तो लोग अक्सर गोंद के बजाय फेविकोल बोलते हैं। इसकी लोकप्रियता का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि आज यह सिर्फ बढ़इयों तक सीमित नहीं है, बल्कि स्कूल, घर, ऑफिस और अलग-अलग उद्योगों में इस्तेमाल किया जाता है।
हालांकि, फेविकोल की शुरुआत किसी बड़ी मार्केटिंग योजना से नहीं हुई थी। इसके पीछे एक ऐसी व्यावहारिक समस्या थी, जिसका सामना लकड़ी का काम करने वाले कारीगरों को रोजाना करना पड़ता था। इसी समस्या का समाधान खोजते हुए दो भाइयों ने ऐसा उत्पाद तैयार किया, जिसने भारतीय एडहेसिव बाजार में अपनी अलग पहचान बनाई।
बढ़इयों के लिए बड़ी परेशानी था पारंपरिक गोंद का इस्तेमाल
एक समय था जब फर्नीचर बनाने और लकड़ी के अलग-अलग हिस्सों को जोड़ने के लिए बढ़ई पारंपरिक गोंद का इस्तेमाल करते थे। इनमें पशुओं से प्राप्त पदार्थों, जैसे हड्डियों और खाल से तैयार होने वाले गोंद भी शामिल थे। इस तरह के गोंद को इस्तेमाल करने से पहले गर्म करना पड़ता था। इसके बाद ही इसे लकड़ी पर लगाया जा सकता था।
इस प्रक्रिया में काफी समय और मेहनत लगती थी। गोंद को गर्म रखने और सही तापमान पर इस्तेमाल करने की भी जरूरत होती थी। ऐसे में बढ़इयों को एक ऐसे विकल्प की जरूरत थी, जिसे सीधे इस्तेमाल किया जा सके और जिसके लिए बार-बार गर्म करने की परेशानी न उठानी पड़े।
यही जरूरत आगे चलकर फेविकोल की शुरुआत की वजह बनी।
बलवंत पारेख और सुशील पारेख ने शुरू किया कारोबार
फेविकोल की कहानी बलवंत पारेख और उनके भाई सुशील पारेख से जुड़ी है। दोनों भाइयों ने साल 1954 में अपने कारोबारी सफर की शुरुआत की थी। शुरुआती दौर में उनका कारोबार टेक्सटाइल इंडस्ट्री में इस्तेमाल होने वाले पिगमेंट इमल्शन के निर्माण और बिक्री से जुड़ा था।
इसी दौरान बलवंत पारेख ने बाजार में एक ऐसे गोंद की जरूरत महसूस की, जो पारंपरिक गोंद से अलग हो। उनका उद्देश्य ऐसा सिंथेटिक एडहेसिव तैयार करना था, जिसे इस्तेमाल करने के लिए गर्म करने की जरूरत न पड़े।
यह विचार केवल एक नए उत्पाद का नहीं था, बल्कि एक ऐसी समस्या का समाधान था, जिससे हजारों कारीगर रोजाना जूझते थे।
1959 में बाजार में आया फेविकोल
कई प्रयासों के बाद साल 1959 में पारेख भाइयों ने सिंथेटिक रेजिन आधारित सफेद गोंद बाजार में उतारा। इसका नाम फेविकोल रखा गया। इसकी सबसे बड़ी खासियत यह थी कि इसे सीधे पैकिंग से निकालकर इस्तेमाल किया जा सकता था।
पारंपरिक गोंद की तरह इसे गर्म करने की जरूरत नहीं थी। इससे बढ़इयों के लिए लकड़ी के अलग-अलग हिस्सों को जोड़ना आसान हो गया। धीरे-धीरे इसकी उपयोगिता और सुविधाजनक इस्तेमाल के कारण यह कारीगरों के बीच लोकप्रिय होने लगा।
शुरुआत में किसी नए उत्पाद को बाजार में स्वीकार कराना आसान नहीं था। कारीगर पहले से इस्तेमाल किए जा रहे गोंद के आदी थे। ऐसे में फेविकोल को अपनी गुणवत्ता और उपयोगिता के दम पर भरोसा कायम करना पड़ा।
बढ़इयों को बनाया अपना पहला बड़ा ग्राहक
फेविकोल की सफलता के पीछे केवल उत्पाद की गुणवत्ता नहीं, बल्कि उसकी मार्केटिंग रणनीति का भी बड़ा योगदान रहा। उस समय ज्यादातर कंपनियां अपने उत्पादों की बिक्री के लिए दुकानदारों और डिस्ट्रीब्यूटर्स पर निर्भर रहती थीं।
लेकिन पारेख भाइयों ने सीधे उन लोगों तक पहुंचने पर ध्यान दिया, जिन्हें इस उत्पाद की सबसे ज्यादा जरूरत थी। उन्होंने बढ़इयों और फर्नीचर बनाने वाले कारीगरों के बीच फेविकोल की उपयोगिता को पहुंचाया।
इस रणनीति से कंपनी को अपने वास्तविक ग्राहकों को समझने और उनके बीच भरोसा बनाने में मदद मिली।
साल 1963 में मुंबई के कोंडिविता गांव में फेविकोल की पहली आधुनिक मैन्युफैक्चरिंग यूनिट स्थापित की गई। इसके बाद कंपनी ने अलग-अलग जरूरतों के हिसाब से उत्पाद की पैकिंग और उपलब्धता बढ़ाने पर काम किया। साल 1970 में 30 ग्राम की छोटी ट्यूब सहित अलग-अलग पैकिंग पेश की गईं, जिससे आम उपभोक्ताओं के लिए भी इसे खरीदना आसान हुआ।
विज्ञापनों ने फेविकोल को बना दिया घर-घर का ब्रांड
बढ़इयों के बीच लोकप्रियता हासिल करने के बाद फेविकोल ने आम लोगों तक पहुंच बनाने पर भी ध्यान दिया। इसके लिए कंपनी ने विज्ञापन को अपनी ब्रांड रणनीति का अहम हिस्सा बनाया।
फेविकोल के विज्ञापनों की सबसे बड़ी खासियत उनका हास्य, रचनात्मकता और याद रह जाने वाला अंदाज रहा। कंपनी ने उत्पाद की मजबूती को दिखाने के लिए ऐसे विज्ञापन तैयार किए, जिनमें हाथियों से लेकर बस और लोगों की भीड़ तक का इस्तेमाल किया गया।
इन विज्ञापनों ने लोगों को यह समझाने का काम किया कि फेविकोल की पकड़ कितनी मजबूत है।
साल 1997 में फेविकोल का पहला टीवी विज्ञापन आया। इसके बाद ब्रांड के कई विज्ञापन चर्चा में रहे। साल 2002 में इसका मशहूर बस विज्ञापन कान्स लायंस में सिल्वर अवॉर्ड जीतने में सफल रहा। इस तरह फेविकोल ने विज्ञापन की दुनिया में भी अपनी अलग पहचान बनाई।
बदलती जरूरतों के साथ लॉन्च किए नए उत्पाद
समय के साथ फेविकोल ने खुद को केवल लकड़ी चिपकाने वाले गोंद तक सीमित नहीं रखा। कंपनी ने अलग-अलग जरूरतों और परिस्थितियों के हिसाब से नए उत्पाद पेश किए।
साल 2003 में फेविकोल मरीन जैसे वाटर-रेजिस्टेंट एडहेसिव को बाजार में उतारा गया। इसे ऐसी जगहों के लिए तैयार किया गया, जहां नमी और पानी के संपर्क की चुनौती रहती है।
इसके अलावा फेविकोल स्पीडएक्स, ईजीस्प्रे और अन्य विशेष उत्पादों के जरिए भी अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार किया गया। कंपनी ने फेविकोल चैंपियंस क्लब के माध्यम से बढ़इयों और ठेकेदारों के साथ अपना जुड़ाव मजबूत करने की दिशा में काम किया।
एक छोटी समस्या के समाधान से खड़ा हुआ बड़ा ब्रांड
फेविकोल की 67 साल पुरानी कहानी इस बात का उदाहरण है कि कारोबार में सफलता के लिए हमेशा किसी बिल्कुल नए आविष्कार की जरूरत नहीं होती। कई बार बाजार में पहले से मौजूद किसी समस्या का बेहतर समाधान भी एक बड़े बिजनेस की नींव बन सकता है।
बलवंत पारेख और सुशील पारेख ने बढ़इयों की एक रोजमर्रा की परेशानी को समझा और उसका सुविधाजनक विकल्प पेश किया। इसके बाद बेहतर मार्केटिंग, मजबूत वितरण नेटवर्क और समय के साथ उत्पादों में बदलाव ने फेविकोल को एक मजबूत ब्रांड बना दिया।
आज फेविकोल भारतीय बाजार में भरोसे और मजबूती का पर्याय बन चुका है। इसकी कहानी बताती है कि एक साधारण जरूरत को पहचानकर तैयार किया गया उत्पाद भी आने वाले दशकों में घर-घर की पहचान बन सकता है।
