चीन के शेनझेन में एक उद्यमी ने शरीर खुजाने की सेवा को ही कारोबार का रूप दे दिया है। ग्राहक इसके लिए बाकायदा फीस चुकाते हैं। एक घंटे की सेवा की कीमत करीब ₹4,200 बताई गई है, जबकि कारोबार से हर महीने लगभग ₹14 लाख की कमाई का दावा किया जा रहा है।
अगर कोई आपसे कहे कि लोगों की पीठ या शरीर खुजाने की सेवा देकर भी एक बिजनेस खड़ा किया जा सकता है, तो शायद आपको यह बात थोड़ी अजीब लगे। लेकिन चीन में एक उद्यमी ने इसी सामान्य-सी जरूरत को एक अनोखी पेड सर्विस में बदल दिया है।
शेनझेन में शुरू हुआ यह कारोबार इन दिनों चर्चा में है। यहां ग्राहक आराम से बिस्तर पर लेटते हैं और प्रशिक्षित कर्मचारी शरीर के अलग-अलग हिस्सों को धीरे-धीरे खुजाने की सेवा देते हैं। इसके बदले ग्राहक तय शुल्क चुकाते हैं।
रिपोर्ट के मुताबिक, एक घंटे की इस सेवा के लिए करीब 300 चीनी युआन यानी लगभग ₹4,200 लिए जाते हैं। वहीं, इस कारोबार से हर महीने करीब ₹14 लाख की कमाई होने का दावा किया जा रहा है।
एक घंटे के लिए चुकाने पड़ते हैं ₹4,200
साउथ चाइना मॉर्निंग पोस्ट की रिपोर्ट के अनुसार, झांग नाम के उद्यमी ने शेनझेन के बाओआन इलाके में इस बिजनेस की शुरुआत की। मई की शुरुआत में उन्होंने पहला प्रतिष्ठान खोला। इसके करीब एक महीने बाद फुतियान इलाके में दूसरा सेंटर भी शुरू कर दिया गया।
दोनों केंद्र ‘सुमा’ नाम से संचालित होते हैं।
यहां ग्राहक आराम से लेटकर इस सर्विस का आनंद लेते हैं। प्रशिक्षित कर्मचारी शरीर के अलग-अलग हिस्सों को तय तरीके से खुजाते हैं। ग्राहक यह भी बता सकते हैं कि उन्हें शरीर के किस हिस्से पर ज्यादा ध्यान चाहिए।
एक घंटे के सेशन के लिए करीब 300 युआन की फीस ली जाती है।
सिर्फ खुजली दूर करना मकसद नहीं
पहली नजर में यह सेवा केवल खुजली मिटाने से जुड़ी लग सकती है, लेकिन इसके पीछे बिजनेस का आइडिया थोड़ा अलग है।
झांग के मुताबिक, इस सर्विस को लोगों को आराम महसूस कराने और बेहतर नींद में मदद करने के उद्देश्य से तैयार किया गया है। यानी इसे महज खुजली मिटाने की सुविधा के बजाय रिलैक्सेशन सर्विस के तौर पर पेश किया जा रहा है।
ग्राहकों को उनकी पसंद के अनुसार अलग-अलग हिस्सों पर ज्यादा समय देने का विकल्प भी मिलता है। सेवा देने वाले कर्मचारियों को इसके लिए विशेष तकनीक और उपकरणों का इस्तेमाल करना सिखाया जाता है।
कुछ ग्राहकों ने इस अनुभव की तुलना मसाज से भी की है। शरीर के कुछ संवेदनशील हिस्सों पर सेवा लेते समय कई लोगों को गुदगुदी जैसा अनुभव भी होता है।
सोशल मीडिया वीडियो से आया बिजनेस का आइडिया
झांग को इस अनोखे कारोबार का आइडिया अचानक नहीं आया था। बताया जाता है कि पिछले साल उन्होंने सोशल मीडिया पर एक वीडियो देखा था।
इस वीडियो में एक महिला अपने पति की पीठ खुजा रही थी। वीडियो के कमेंट सेक्शन में कई लोगों ने मजाक या गंभीरता से यह इच्छा जताई कि वे किसी को पैसे देकर अपनी पीठ खुजवाने की सेवा लेना पसंद करेंगे।
यही प्रतिक्रिया झांग के लिए बिजनेस आइडिया बन गई।
इस घटना ने उन्हें अपने बचपन की याद भी दिलाई। उनके पिता अक्सर उनकी पीठ खुजाया करते थे और उनके लिए वह अनुभव आराम तथा नींद से जुड़ा हुआ था। सोशल मीडिया पर लोगों की प्रतिक्रिया और बचपन की इस याद ने झांग को इस सेवा को व्यावसायिक रूप देने के लिए प्रेरित किया।
आसान दिखने वाले काम को बनाया प्रोफेशनल सर्विस
हालांकि बाहर से यह काम बेहद आसान दिखाई देता है, लेकिन झांग के मुताबिक इसे व्यवस्थित बिजनेस में बदलना इतना सरल नहीं था।
चीन में शरीर खुजाने की ऐसी पेड सर्विस का कोई स्थापित बिजनेस मॉडल मौजूद नहीं था। इसलिए उन्हें खुद अलग-अलग तरीकों पर शोध करना पड़ा।
उन्होंने शरीर के अलग-अलग हिस्सों के लिए अलग तकनीक विकसित करने की कोशिश की, ताकि हर ग्राहक को एक समान और व्यवस्थित अनुभव दिया जा सके।
उनका उद्देश्य ऐसी सेवा तैयार करना था जिसे ग्राहक पहले से बुक कर सकें, निश्चित समय तक ले सकें और उसके लिए निर्धारित शुल्क चुका सकें।
कारोबार में पुरुष ग्राहक ज्यादा
इस सर्विस का इस्तेमाल पुरुष और महिलाएं दोनों कर रहे हैं। हालांकि झांग के अनुसार, उनके ग्राहकों में पुरुषों की संख्या ज्यादा है।
उनके मुताबिक करीब 70 फीसदी ग्राहक पुरुष हैं, जबकि महिलाओं की हिस्सेदारी लगभग 30 फीसदी है।
झांग का मानना है कि बड़े शहरों में काम और तेज रफ्तार जिंदगी के कारण लोगों पर लगातार दबाव रहता है। ऐसे में वे तनाव कम करने और कुछ समय आराम करने के लिए नए तरह के अनुभवों पर भी पैसा खर्च करने को तैयार हैं।
इसी बदलती उपभोक्ता पसंद को यह कारोबार अपने लिए एक अवसर के रूप में देख रहा है।
झांग का पहला बिजनेस नहीं है यह
खुजाने की सर्विस शुरू करना झांग का पहला कारोबारी प्रयास नहीं था।
हुबेई से ताल्लुक रखने वाले झांग ने विश्वविद्यालय की पढ़ाई पूरी करने के बाद एक साल में सात अलग-अलग नौकरियां कीं। इसके बाद उन्होंने सीमा-पार ऑनलाइन कारोबार से जुड़ी दो कंपनियां शुरू कीं।
हालांकि, दोनों कारोबार उनकी उम्मीद के मुताबिक सफल नहीं हो सके।
करीब दो साल पहले उन्होंने डिजिटल कंटेंट बनाने के क्षेत्र में भी कदम रखा। लेकिन यहां भी उन्हें बड़ी व्यावसायिक सफलता नहीं मिली।
इसके बाद उन्होंने शरीर खुजाने की सर्विस वाले बिजनेस की शुरुआत की और इसे एक नए अवसर के तौर पर विकसित किया।
अब पूरे चीन में 100 सेंटर खोलने का प्लान
झांग के दोनों मौजूदा प्रतिष्ठान अब अपनी लागत निकालने के साथ मुनाफा भी कमा रहे हैं। इसके बाद उन्होंने इस बिजनेस को बड़े स्तर पर ले जाने की योजना बनाई है।
उनका लक्ष्य पूरे चीन में 100 प्रतिष्ठान खोलना है।
झांग इस सेवा को केवल एक अजीब या मजेदार बिजनेस के रूप में नहीं देखना चाहते। उनका प्रयास इसे एक व्यवस्थित पेशे के रूप में विकसित करने का है।
इसके लिए कर्मचारियों की ट्रेनिंग, सेवा की तय तकनीक और अलग-अलग पैकेज तैयार करने पर काम किया जा रहा है।
एक साधारण जरूरत को पेड सर्विस में बदलने का यह प्रयोग दिखाता है कि बदलती उपभोक्ता पसंद के बीच कारोबार के नए मॉडल कितने अलग हो सकते हैं। अब देखना होगा कि झांग का यह प्रयोग चीन के दूसरे शहरों में कितनी तेजी से फैलता है और क्या यह वास्तव में एक बड़े सर्विस बिजनेस का रूप ले पाता है।
